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조직 구조는 권한 라인, 감독 관계, 직원 그룹 및 회사의 운영 워크 플로를 정의합니다. 작업장 문화 및 운영 효율성을 비롯한 여러 가지 중요한 성공 요인은 조직 구조에 의해 직접적으로 영향을받습니다. 효과적이고 잘 설계된 구조는 모든 회사의 성공에 중요합니다.
회사 계층 구조
조직 구조의 가장 근본적인 기능은 한 회사 내의 권한 부문의 정의입니다. 회사 계층 구조는 관리 층이 많거나 상대적으로 편재하며 소수의 감독자에게보고하는 직원이 많기 때문에 상대적으로 높을 수 있습니다. 하나의 계층 구조가 반드시 다른 계층 구조보다 우수하지는 않습니다. 다른 계층 구조는 다른 상황에서 작동합니다. 예를 들어, 소프트웨어 개발과 같이 고도로 창의적인 산업은 평평한 계층 구조로 인해 더 많은 이익을 얻는 경향이있는 반면 레스토랑과 같은 가볍고 높은 매출액 (turnover) 작업은 높은 구조로 인해 이익을 얻는 경향이 있습니다.
결정하기
의사 결정 권한은 조직 구조의 영향을받습니다. 분산 된 구조에서 일선 직원은 종종 고객의 요구를 충족시키기 위해 즉시 결정을 내릴 수있는 권한을 부여받습니다. 예를 들면 행정부의 허가없이 환불 또는 교환을 제공 할 수있는 의류 매장 직원이 있습니다. 중앙 집중식 구조에서 낮은 수준의 직원은 중요한 정보를 관리자에게 전달하며 관리자는 가장 중요한 결정을 내립니다.
작업 그룹 및 부서
라마 대학 (Lamar University) 웹 페이지에 따르면, 조직 구조는 다양한 기능을 가진 직원들의 물리적 그룹을 결정합니다. 기능적 구조에서 직원은 자신이 수행하는 업무 유형에 따라 그룹화됩니다. 예를 들면 회계 부서 또는 마케팅 부서가 있습니다. 제품 구조 그룹은 특정 제품 라인에 따라 계약을 맺습니다. 이 경우 예를 들어 마케팅, 회계, 생산 및 인사 담당자는 하나의 제품 라인으로 그룹화됩니다. 시장 구조 또는 지리적 구조에서 다양한 기능 영역의 직원은 서비스를 제공하는 특정 시장에 따라 그룹화됩니다.
진로 진출
잘 정의 된 조직 구조는 개인 경력 개발 계획을 안내하는 역할을 할 수 있습니다. 명확한 권한 계층을 통해 회사 계층 구조는 각 단계에서 새로운 책임과 높은 임금을받는 직업 진행지도로 활용 될 수 있습니다. 일부 회사는 수년간 뛰어난 서비스를 통해 고위 경영진에 고용 된 직원을 안내하는 공식 진행 계획을 작성하기도합니다.
조직 문화
조직 문화에 따르면 기업 문화는 조직 문화의 영향을 크게받습니다. 계층 구조가 평탄하고 의사 결정권자가 많은 기업은 직원들이 자유롭게 실험하고 성장할 수있는 문화를 장려하는 경향이 있습니다. 강하게 관료주의적인 조직은 대부분의 직원들의 창의력을 억누르고 정체되고 독재적인 업무 문화를 장려하는 경향이 있습니다.