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위임은 업무에 대한 부하 책임 또는 프로젝트의 다른 측면을 지정하는 것과 관련됩니다. 제대로 실행되면 위임은 조직 내에서 생산성과 동기를 증가시킬 수 있습니다. 그러나 혼란과 비효율을 초래할 수도 있습니다. 오류를 방지하고 위임 기술을 향상시키기 위해이 프로세스의 장점과 단점을 이해하십시오.
작업을 위임하면 작업 부하가 줄어들고 작업 목록이 줄어 듭니다. (Jupiterimages / Comstock / Getty Images)
통신 부족
업무에 대한 기대에 대한 의사 소통이 부족할 경우, 부하 직원과 상급 직원간에 충돌이있을 수 있습니다. 감독자는 프로젝트의 복잡성을 과소 평가하고 작업을 완전히 설명 할 수없는 반면 부하 직원은 설명을 요구하는 것을 두려워 할 것입니다. 분명한 목표와 목표가 없다면 감독자와 부하 직원은 작업을 성공적으로 완료하는 방법에 대한 대조적 인 아이디어를 가지고있을 수 있습니다.
개인 약정 부족
프로젝트의 의미를 완전히 이해하기 위해서는 부하 직원이 프로젝트에 대한 충분한 관심이나 개인적 연결이 없을 수 있습니다. 어쩌면 그는 자신의 생각이 아니기 때문에 작업의 창작자와 동일한 수준의 열정이나 열정을 갖고 있지 않을 수도 있습니다. 예를 들어 시간이 지남에 따라 실질적인 네트워킹 노력을하고 영향력있는 연락처를 얻은 경우에는 노력을 목격하거나 참여하지 않은 사람보다 이러한 연락처의 후속 조치를 중시 할 것입니다.
낮은 결과
부하 직원이 이미 자신의 역할로 과부하가 걸린 경우, 위임 된 업무에 전적으로 집중하고 많은 노력을 기울일 시간이 없을 수도 있습니다. 다른 경우 위임 된 작업은 해당 하위 수준의 기술 수준이나 경험보다 높을 수 있습니다. 작업을 완료하는 기능은 리소스 부족으로 인해 제한 될 수 있습니다. 부하 직원은 작업이 마음에 들지 않거나 성능에 영향을주지 않습니다.
전문 지식 활용
많은 부하 직원은 작업과 관련된 특별한 기술과 관련 경험을 가지고 있습니다. 그들은 자신의 자격을 보여주고 전문성을 발휘하여 프로젝트의 재능을 보여줄 수 있습니다. 부하 직원은 창의력과 혁신을 증진시키는 새로운 비전이나 전망을 제시 할 수 있습니다.
시간 절약
위임을 통해 가장 중요한 작업이나 작업에 집중할 수 있습니다. 시간이 증가하면 압력과 스트레스가 줄어 듭니다. 이를 통해 다른 작업에 집중하고 다른 프로젝트에 더 많은 시간을 할당 할 수 있습니다. 예를 들어 고객 서비스 작업을 부하 직원에게 위임하면 고객과 상호 작용하고 문제를 처리하는 데 소요되는 시간을 절약 할 수 있습니다. 결과적으로 제품을 디자인하고 직원을 고용하는 데 더 많은 시간을 할애 할 수 있습니다.
조직 내 신뢰 구축
대표단은 부하 직원을 신뢰하고 통제 할 수 없도록 장려합니다. 부하 직원이 작업을 성공적으로 완료하면 향후 자신의 능력에 대한 확신을 갖게됩니다. 완료해야 할 프로젝트에 대한 지식이 더 많으면 부하 직원이 관리자를 신뢰할 수 있습니다.