효과적인 의사 소통의 이점은 무엇입니까?

작가: Eugene Taylor
창조 날짜: 12 팔월 2021
업데이트 날짜: 1 1 월 2025
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[공기업_NCS_원리] 7강. NCS 의사소통능력 모듈형 문제풀이법 (이완T)
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효과적인 의사 소통은 개인 및 전문 환경에서 중요합니다. 효과적으로 대화 할 수 있다는 것은 여러 대화의 필요성을 피함으로써 시간을 절약 할 수 있습니다. 청중은 전달 된 정보가 간결하고 유익하다는 것을 알고 있기 때문에 효과적인 청취자는 아마도 청취자의 관심을 더 끌 것입니다.


직접 의사 소통을하면 시간을 절약 할 수 있습니다. (Fotolia.com에서 발렌틴 Mosichev로 보스와 비서 이미지)

고객 관계

효과적인 의사 소통은 회사와의 관계를 개선하며 회사의 성공에 결정적입니다. 직원은 회사의 대사입니다. 직원이 고객과 효과적으로 의사 소통하고 질문에 명확하게 대답하면 회사에 대한 고객의 신뢰가 높아질 수 있습니다.

직업 만족

직원과 감독자 간의 효과적인 의사 소통을 통해 직원 만족도를 높일 수 있으므로 직원이 변화를 가져올 수 있다고 생각하게됩니다. 관리자와 직원이 효과적으로 의사 소통하기 위해서는 관리자가 목표를 표현할 수 있어야하며 또한 청취 할 수 있어야합니다. 직원의 말을 듣고 아이디어를 구현하면 직원은 자신이 가치있는 공헌자라고 느끼게됩니다. 가치있는 직원은보다 생산적인 팀 구성원이됩니다.

시간 절약

업무 시간이 중요합니다. 전화 대화, 전자 메일, 팩스 또는 직접 통신 방법을 선택하면 회사에서 많은 시간과 비용을 절약 할 수 있습니다. 짧은 시간에 해결해야 할 과목이 있으면 직접 이야기하거나 전화를하는 것이 가장 좋은 선택입니다.

선명도

효과적으로 의사 소통을하면 혼란을 피할 수 있습니다. 메시지를 보내기 전에 메시지를 생각하고 오해가 될 수있는 것을 예상 할 경우 메시지를 수정할 수 있습니다. 더 분명하고 간결해질수록 메시지가 더 효과적입니다.

프로모션 기회

효과적인 의사 전달자라면보다 조직적이고 지식이 풍부 해 보이므로 승진 가능성이 높아집니다. 다른 사람들이 당신을 알아 차릴 것입니다.