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대형 건설 회사는 중소기업보다 품질 관리에 더 많은 사람들이 참여합니다. 품질 관리 관리자에게 묻는 질문 유형은 특정 서비스 또는 전체 조직의 품질 관리를 감독하는지 여부에 달려 있습니다. 질문은 또한 왜 질문을 받았는지에 맞게 조정되어야합니다.
건물의 품질 관리는 복잡한 약속입니다. (건물 관리자, Fotolia.com에서 그렉 Pickens로 여자 이미지)
어떤 작업이나 프로세스를 따르고 있습니까?
특정 서비스의 품질을 감독하는 품질 관리 관리자는 해당 서비스의 결과뿐만 아니라 더 큰 설정의 결과에 영향을 줄 수있는 주요 프로세스를 검사합니다. 중요한 설치 지점의 예로는 밑받침 콘크리트가 쏟아 질 때입니다. 염기의 강도와 장기 안정성은 시멘트의 품질과 사용 된 공정의 영향을받습니다. 핵심 프로세스가 무엇인지, 서비스와 조립에 미치는 영향에 대한 철저한 지식이 있어야합니다.
벤처 기업의 품질을 감독하는 관리자는 사람들이 다양한 수준의 품질 보증을 담당하는 모든 영역에 대한 조직의 약속의 품질을 감독합니다. 또한 경영진이 회사의 품질 방침을 결정하고 조직에서 품질 방침을 전달, 관리 및 추적하는 방법을 결정하는 데 도움이됩니다.
어떤 표준이나 규격을 준수해야합니까?
운영 수준의 품질 관리자는 현장 작업 및 프로세스가 적절한 사양을 준수하는지 확인합니다. 건설 현장의 모든 활동에 대해 관리자는 사양을 완전히 이해해야합니다.
기업 관리자는 품질 표준을 정의하고 올바른 사양을 선택하는 데 도움을 줄 것입니다. 관리자는 이러한 표준이 무엇이며 조직에 얼마나 중요한지 설명 할 수 있어야합니다.
교육은 어떻게 이루어 집니까?
품질 표준을 유지하는 것은 교육에 달려 있습니다. 운영 수준 관리자는 서비스의 프로세스와 운영은 물론 기술을 수행하는 데 필요한 기술 및 경험 수준을 사양에 대해 알고 있습니다. 그는 또한 언제 어떤 훈련이 필요한지, 누가 그것을 받아야하는지, 얼마나 효과적 일지를 항상 알고 있어야합니다.
기업가 수준의 관리자는 모든 직원이 자신의 직무와 직무에 적합한 자격을 유지하는 데 필요한 모든 기능과 교육에 관심을 갖고 있습니다. 그는 훈련이 어떻게 진행되고 있는지 그리고 그 효과를 보여줄 수 있어야합니다.
잠재적 인 문제 영역은 무엇입니까?
새로운 사양에 적응하기 위해 항상 진화하고 변화하기 때문에 품질 작업은 결코 지불되지 않습니다. 주의 관리자는 목재 공급 변화와 같이 품질에 영향을 줄 수있는 요소에주의해야합니다. 이는 목재 습기의 변화를 의미 할 수 있습니다. 운영 관리자는 품질에 영향을 미치는 요인을 파악할뿐만 아니라 문제의 근본 원인을 파악할 수 있어야합니다.
Entrepreneurship 품질 관리자는 기록, 저널 및 기타 문서를 사용하여 품질에 대한 집념을 나타냅니다. 이러한 성향을 관찰함으로써 그는 잠재적 인 문제를 인식하게 될 것입니다.