상사에게 문제에 대해 이야기하는 방법?

작가: Carl Weaver
창조 날짜: 24 2 월 2021
업데이트 날짜: 24 12 월 2024
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어려운 동료, 실제 업무량, 불공정 한 관리 - 직원의 불만 목록은 때로 길다. 상사에게 모든 문제를보고하고 모든 상황을보고하면 불평의 명성을 얻을 수 있습니다. 또는 금욕주의를 유지하는 것이 도움이되지 않을 수도 있으며, 더 나쁜 경우 직장에서 좌절감을주고 씁쓸하게 만들 수 있습니다. 당신의 상사에게 뭔가를 말하면 재치가 필요합니다. 상사에게 문제를 제기 할 가치가 있는지 결정한 다음 듣기 위해 감정을 제어하십시오.


지침

상사와 문제에 관해 이야기 할 때 감정을 제어하십시오. (Jupiterimages / Pixland / Getty Images)
  1. 상사에게 문제가 생길 필요가 있는지 아니면 상사에게 다가 가기로 한 결정이 본능적인지 직접 물어보십시오. 문제의 심각도를 판별하십시오. 그것은 당신의 문제인 지루한 동료입니까 아니면 새로운 사무실 정책입니까? 동료 나 친구와 이야기 할 때 편안함을 느낄 수 있는지 자문 해보십시오. 그렇다면 문제는 사장을 포함시켜야하는만큼 심각하지 않습니다.

  2. 상사 사무실에서 폭발적으로 접근하지 마시고 문제에 직면하기로 결정 하셨다면 분노를 환기 시키십시오. 그런 식으로, 당신이 성취 할 수있는 가장 많은 것은 불평하고 전문가가 아닌 직원으로 간주됩니다. 침착하게 문제를 상사에게 어떻게 제시 할 것인지 생각해보십시오. 해결책을 만드십시오. 이것은 문제의 심각성을 보여주고 동시에 해결에 진심으로 의지한다는 것을 분명히하기 때문에 중요합니다. 관리자는 비즈니스 라인에 더 관심이 있으며 해결할 수없는 문제는 결국 또 다른 문제가됩니다.

  3. 예약을하고 회의를 요청하십시오. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 전자 메일이나 전화가 아닌 직접적인 것입니다. 오해의 소지가 있습니다. 상사 사무실에 조용히 들어가서 감정을 나타내지 마십시오.

  4. 상사에게 문제를 제시 할 때 사실과 가능한 증거를 다루십시오. 개인적인 손실로 인해 발생하는 확인되지 않은 진술 및 개인적인 의견을 피하십시오. 관리자가 업무의 질, 고객 관계 및 회사 수입에 직접 또는 간접적 인 영향을 미칠 수있는 문제에 더 많은 관심을 기울일 것이므로 문제가 전문 성과에 어떤 영향을 미치는지 이야기하십시오. 솔루션을 방송하십시오.


  5. 회의 종료시에받은 시간과 관심에 대해 사장님 께 감사드립니다. 그의 문제와 해결책에 귀 기울이는 것에 대해 인내심에 감사한다고 말하십시오. 예의 바른 작별은 사장님이이 문제를 따르는 긍정적 인 결정을 내릴 것을 권장합니다.