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국제 표준화기구 (ISO)는 확고한 나사산 크기에서 단어가 필요없는 공공 화장실을 식별하는 표지까지 세계 경제에서 필요한 제품, 재료, 공정 및 서비스에 대한 표준을 제공합니다. ISO 9000 표준 제품군은 비용을 절감하고 이익을 증가시키는 품질 관리 시스템 (QMS)에 대한 요구 사항을 해결합니다. 전 세계의 고객은 ISO 9000 표준을 준수하는 회사와 경쟁력있는 가격으로 양질의 제품을 판매 할 수 있습니다.
ISO 9000 : 성
ISO 9000이라는 용어는 품질 경영 시스템의 개발, 구현, 모니터링, 평가 및 지원 수단과 관련된 모든 표준 계열을 나타냅니다. 아이오와 주립 대학의 산업 연구 및 서비스 센터 (Center for Industrial Research and Service)의 Bob Tvrdík에 따르면 모든 회사가 품질이 좋지 않은 생산으로 인한 비용 절감의 이점에 대한 통계를 수집하지는 않지만 QMS에서 ISO 9000 표준을 적용하여 프로세스를 제어 할 때 매출 증가없이 이익이 증가 할 수 있음을 발견했습니다.
ISO 9000 : 특정 문서
ISO 9000은 또한 가족 내에서 독특한 패턴을 나타냅니다. 이 제한된 사용에서이 용어는 개념을 제시하고 표준 QMS를 위해 ISO에서 사용되는 용어를 정의하고 규정 준수 및 등록을위한 특정 요구 사항을 명시하는 다른 9000 제품군 문서에 대한 참조 자원을 제공하는 문서를 나타냅니다 . 예를 들어, ISO 9000은 ISO 9001 및 ISO 9004에서 개발되고 선언 된 표준이 성능을 향상시키고 품질 관리에 초점을 둔 비즈니스 문화를 통해 성공을 달성하도록 고안된 8 가지 특정 품질 관리 원칙을 기반으로한다고 설명합니다.
ISO 9001 : 요구 사항 및 수행 방법
ISO 9001은 ISO 규격 QMS를 생성, 설치 및 활성화하기위한 특정 요구 사항을 포함합니다. 이 패밀리에는 ISO 9002 및 9003이 포함되어 있으며 2000 년에 표준이 업데이트되면 폐기되었습니다. ISO 9002는 생산 및 설치에 대한 품질 관리 표준을 제공 한 반면 ISO 9003은 테스트를 수행했습니다 및 검사 공정의 방향. 2000 년 이래로 ISO 9000을 준수하고자하는 모든 회사는 ISO 9001의 요구 사항을 충족합니다.이 표준에 대한 준수 인증서를 받기 위해 독립 감사원의 노력을 검사하고 승인해야합니다. 그러나 인증 및 준수는 자발적으로 이루어 지지만 대기업 및 정부는 종종 공급 업체로부터 제품을 요구합니다.
ISO 9004 : 지속적인 성공 보장
2000 년부터 QMS에 대한 ISO 9000 표준에는 시스템을 유지해야한다는 요구 사항이 포함되어 있으며 ISO 9001에서 시작된 품질 개선 프로세스가 계속됩니다. ISO 9004에서 발견 된 지침에는 개선 프로세스 모니터링 표준이 포함됩니다 품질을 평가하고 효율성을 평가하며 회사 전체에서 새로운 품질 목표를 수립하고 충족시킵니다.