당신의 동역자가 너를 괴롭히는 10 가지 태도

작가: Roger Morrison
창조 날짜: 18 구월 2021
업데이트 날짜: 15 십일월 2024
Anonim
함부로 말하는 사람과 대화하는 법Take the Bully by the Horns (샘 혼 지음/이상원 옮김/갈매나무/3판1쇄 2020.5.20./14,000원/291쪽)
동영상: 함부로 말하는 사람과 대화하는 법Take the Bully by the Horns (샘 혼 지음/이상원 옮김/갈매나무/3판1쇄 2020.5.20./14,000원/291쪽)

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일주일에 40 시간 동안 같은 사람들과 일하면 가족이나 친구와 같은 방식으로 직장 동료 나 상사와 관계를 형성하게됩니다. 이 사람들은 문제가 생겼을 때 작업 루틴을 매우 어렵게 만들 수 있습니다. 가능한 경우 누군가가 당신을 참을 수 없을 정도로 방해하는 경우 감독자에게 이야기하십시오. 그러나 사장이 그 사람이라면 어떤 전투가 ​​가치가 있는지 알아야합니다.


다음 큐비클의 측면은 결코 멈추지 않으므로 근처의 항 스트레스 공을 잡으십시오. (BananaStock / BananaStock / 게티 이미지)

언어 방어 사용

동료를 더 조용하게 만드는 한 가지 방법은 자신의 말을 듣고 있다는 것을 보여 주지만 자신의 좌절감을 악화시키지 않는 것입니다. 예를 들어, 동료가 "회사의 계정을 가져올 것이라고 말했습니까? 그렇다면 왜 그 계정을 유지 했습니까?"라고 말하면서, 대답 : "계정을 유지하겠다고 했습니까?" 따라서, 그 사람은 더 많은 세부 사항을 제공 할 것이고, 당신은 주제에 대해 더 많이 반영 할 수 있고 초기 청구를 진정시킨 후에 더 유효한 대답을 줄 수 있습니다.

포커스를 세우다.

언제든지 책상 옆에 ​​앉아 동료가 계속 말하면서 곧바로 말하면 "나는이 프로젝트에 15 분간 집중해야한다. 그렇지 않으면 대화를 나눌 것"이라고 말했다. 어쨌든 그가 다시 돌아오고보다 능동적이되기를 원한다면 그가 주변에 있고 싶다면 그가 가진 일을 도와야한다고 말해주십시오. 어느 것이 현재 프로젝트에 도움이 될지 아니면 좋지 않을 것인가.

전자 메일을 입력하십시오.

직장 동료들은 직장에서처럼 행동하는 경향이 있습니다. 그들이 당신을 모욕하거나 화를내는 습관이 있다면 태도에 대해 토론하십시오. 문제가 지속되면 가능한 한 침착하게하십시오. 예를 들어 구석에있는 사람에게 전화해서 "개인적으로 토론하고 싶을 때 이메일을 보내시겠습니까?"라고 말하면 더 명확하게 이해할 수 있습니다. "


그가 전자 메일을 사용하기 시작하면 관리자에게 맡기는 부적절한 행동에 대한 증거를 얻을 수 있으며 문제 나 프로젝트를 다룰 때 사과하지 않아도됩니다.

설명을 요청하십시오.

그래픽 디자인이나 편집과 같은 비판의 대상이되는 지역에서 일하면 언제 싸울지를 알아야합니다. 편집인과 수석 편집자는 작업의 질을 높이는 데 중요하지만 의견이 경계를 넘어서는 경우 편집자에게 가서 문제를 알립니다. "나는 당신의 제안에 진심으로 감사하지만 압도합니다." 편집자에게 그가 주제에 대해 좋아하는 점을 말하고 그와 함께 몇 가지 점을 찾으십시오.

좋은 점 강조

동료와 조용히 대화하십시오. 예를 들어, "나는 긍정적 인 사고에 더 많은 동기 부여를 느낀다. 나는 정말로 금요일에 사무실 파티를 고대하고있다"고 말한다. 긍정적 인 것에주의를 기울이고 그가 나쁜 날씨보다 더 좋은 것에 대해 논쟁하는지 확인하십시오.

가십 제작자와 이야기하십시오.

대부분의 작업 환경에는 가십이 있습니다. 가십은 누군가를 발견하고 모든 사람에게 가장 작은 세부 사항으로 퍼뜨립니다. 지루한 부분은 당신이이 험담의 표적이 될 때입니다.

가십을 다루는 가장 좋은 방법은 근원을 직접 찾는 것입니다. "나는 왜 목요일에 떠났는지에 대해 내 뒤에서 이야기하고 있었다고 들었습니다. 그래서 나는 왜 당신이 관심을 갖고 있는지 알고 싶었습니다." 소문이 계속해서 괴롭히는 경우, "더 이상의 질문이 있으면 저와상의하십시오."라고 말하면서 대화를 끝내십시오.

지연에 대해 말하기

정해진 시간에 도착하면 항상 늦은 사람보다 더 혼란스러운 일은 없습니다. 다음 번에 동료가 일이나 회의에 늦을 때 모퉁이에서 전화를하고 "당신이 늦게 너무 늦었다는 것을 알았습니다."무슨 일이 일어나고 있습니까? 내가 할 수있는 일이 있습니까? 당신을 도울? ". 당신이 지연을 발견했다는 단순한 사실만으로도 스케줄을 더 조심스럽게 존중하게 만들 수 있습니다.


실마리를 남겨주세요.

판매 또는 사설 업무를 위해 기업에서 사용되는 컴퓨터는 일반적으로 직장에서 인터넷 서핑을하지 않는 것에 관한 조항이 있습니다. 그러나 많은 직원들이 업무 시간 중에 소셜 네트워크에 액세스하거나 전자 메일을 보냅니다.

동료 중 일부가 이러한 중독을 다루는 가장 좋은 방법은 시간을 낭비하는 것을 잡을 때주의를 기울이는 것입니다. 직원의 컴퓨터의 정보 트래픽을 모니터링하는 네트워크 관리자에 대해 읽은 기사를 기록하십시오. 또한 다음과 같이 말합니다. "내부 회사 정책으로 인해 이메일에 액세스해야하는지 궁금합니다."

말하기

이와 같은 상황이 발생할 때 고용주의 괴롭힘 정책에 대해 잘 알고 상사 나 회사 핫라인과상의하십시오. 저속하거나 차별적 인 비 윤리적, 인종 차별적 또는 성 차별적 인 의견은 경영진에게보고해야합니다. 대부분의 회사는 직원이 내부 문제를 호출하고보고 할 수있는 핫라인을 가지고 있지만이 옵션이 없으면 감독관에게 직접 가서 가능한 빨리 사건을보고합니다.

사전 대책을 세우다

고용 종료의 종료 시즌이 끝나면 신입 사원이나 임시 직원이 들어 와서 자신의 일과를 시작합니다. 회사에서 교육을 제공하지 않으면 이러한 상황이 엄청난 비율을 차지할 수 있으며 압도적 인 태도를 유지할 수 있습니다. 당신은 결코 다른 사람의 일을해서는 안되며, 그래서 그녀에게 그러한 일을 스스로하도록 가르쳐주십시오. 그녀를 데리고 사무실과 그 일을하는 사람들을 만나서 일하는 방식을 그녀에게 설명하십시오. 가능한 한 친근하고 문제가 발생하기 전에 문제를보고 할 수 있도록 공간을 확보하십시오.