콘텐츠
클라이언트 프로파일은 인구 통계 및 심리학 적 특성을 포함하여 회사가 제공하는 유형의 특정 설명입니다. 이를 통해 고객이 원하는 것을 정확히 이해할 수 있습니다.
인구 통계학
고객의 인구 통계 프로필에는 연령, 성별, 거주지, 직업, 교육 수준, 평균 소득 및 결혼 상태가 포함되어야합니다.
심리 검사
심리학 적 프로파일에는 정치적 제휴, 취미, 관심사, 고객이 가족 중심인지, 패션이나 새로운 경향을 따르는 지 여부가 포함되어야합니다.
지리 정보
고객 프로필에는 그 사람의 주소와 일반적으로 사는 곳과 같은 지리 정보가 포함되어야합니다.
추가 정보
또한 고객 프로필에는 구매 내용, 제품 사용 방법 및 특정 브랜드에 대한 충성도에 대한 고객의 생각을 포함하여 행동 정보가 포함되어야합니다.
연구
고객 프로필을 작성하려면 연구를 수행하고 잠재 고객이나 잠재 고객에게 설문지에 응답하여 필요성, 구매 습관 및 그들이 특정 상품에 관심을 갖는 이유를 이해할 필요가 있습니다. 이 도구는 유용한 평가 방법입니다.