외부 마케팅 환경의 다섯 가지 구성 요소

작가: Marcus Baldwin
창조 날짜: 17 6 월 2021
업데이트 날짜: 23 6 월 2024
Anonim
경영학개론 #12 - 기업의 외부환경 요소 (경제적, 법적 및 정치적, 사회문화적, 기술적, 윤리적, 시장경쟁적, 국제적, 종교적, 자연생태적 환경)
동영상: 경영학개론 #12 - 기업의 외부환경 요소 (경제적, 법적 및 정치적, 사회문화적, 기술적, 윤리적, 시장경쟁적, 국제적, 종교적, 자연생태적 환경)

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회사의 리더십은 마케팅 전략을 수립하기 전에 몇 가지 요소를 철저하게 준수합니다. 이러한 요소의 대부분은 외부 환경을 사용하지만 조직의 재무 건전성과 같은 일부 내부 요소가 마케팅 계획에 영향을 미칠 수 있습니다. 외부 마케팅 환경의 다섯 가지 구성 요소는 고객, 공급 업체, 경쟁 업체, 대용품 및 신생 회사입니다.


고객

기업 리더십은 전략적 토론에서 고객 특성을 고려하여 기존 고객을 만족시키는 새로운 방법을 찾고 새로운 고객을 유치하거나 아직 회사와 비즈니스를 수행하지 않는 사람들을 설득하는 새로운 방법을 확립합니다. 장기적인 운영 손실의 원천이되는 만족스럽지 않은 고객은 운영 절차가 변경되면 경쟁 업체보다 높은 수준의 서비스와 가격을 제공하면서 회사와 비즈니스를 재개 할 수 있습니다. 소비자 중심의 비즈니스 전략은 고객의 요구와 욕구를 회사의 제품 및 서비스 포트폴리오와 조화시키는 것을 목표로합니다.

공급 업체

공급 업체는 진행중인 작업 및 완제품 생산에 필요한 원자재를 조직에 제공하여 경쟁 환경에서 핵심적인 역할을 수행합니다. 종종 비즈니스 전략을 수립 할 때 회사 이사는 공급 업체와의 관계를 가장 잘 육성하고 저렴한 비용으로 프리미엄 제품을 구매할 수있는 적절한 방법론을 생각해야합니다. 예를 들어, 고위 경영진은 각국에서 선도적 인 공급 업체를 보유하는 것이 더 나은지 또는 여러 대를 처리하는 것이 더 유리한 지 여부를 고려할 필요가 있습니다.

경쟁자

회사는 상업적인 진공 상태로 발전하는 경우가 드물기 때문에 독점적 인 경우가 아니면 마케팅 방식에서 경쟁을 고려해야합니다. 경쟁자의 존재는 종종 가장 유망한 기회와 부문을 중심으로 기업을 조직해야하며 단일 산업 또는 산업에서 상업적 초점을 필수로 만들 수있는 기존 구조에서 벗어나야합니다. 간단히 말해서, 회사는 더 많은 돈을 벌고 더 빨리 돈을 벌 수있는 가능성이 큰 분야에 초점을 맞추어 장기적으로 확장 할 수 있어야합니다.

대용 물

대체 제품이란 적어도 부분적으로 고객의 욕구와 욕구를 충족시키는 품목을 말합니다. 제한된 가격으로 인해 원본을 일시적으로 사용할 수 없거나 액세스 할 수 없으면 대체 제품을 대체 제품으로 사용합니다. 회사는 대체 제품 및 서비스의 위협을 고려해야합니다. 이러한 항목은 일반적으로 조직의 수익 잠재력을 약화시키기 때문입니다. 결과적으로, 경영진은 고객을 교육하고 품질 및 가격 간의 관계에 대해 회사의 제품이 대체품보다 우수하다는 것을 입증하는 그럴듯한 이유를 밝혀줌으로써 고객에게 교육 절차를 설정할 수 있습니다.


새로운 회사

신규 진입자에주의를 기울임으로써 다른 회사가 업계에 얼마나 쉽게 진입했는지 보여주는 업계 침투 율을 결정하는 데 도움이됩니다. 경쟁 분석을 사용하여 신생 기업의 활동을 비판적으로 분석하십시오. 왜냐하면 오늘날 신입 사원은 시장 경쟁이 치열하여 사라지지 않으면 경쟁 업체가 될 수 있기 때문입니다.