전화로 생명 보험을 판매하는 법

동영상: 생명보험까지 가입? 주식에 크게 투자했던 준하, 결국 ··· | 거침킥⏱오분순삭 MBC070703 방송

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생명 보험을 판매하는 것은 대부분의 요원에게는 매우 어렵습니다. 가장 큰 어려움은 잠재 구매자를 찾는 것입니다. 잠재 고객은 보험 대리인의 성공에있어 가장 중요한 측면이며 잠재적 인 신규 고객과 접촉하는 가장 효율적이고 경제적 인 방법을 찾는 것이 중요합니다. 모든 유형의 잠재 고객과 비용 - 편익 비율을 고려할 때 텔레 마케팅은 여전히 새로운 고객을 확보하는 데 가장 효율적이고 저렴한 방법입니다.

지침

생명 보험 계약 (Hemera Technologies / AbleStock.com / 게티 이미지)

접근 도로지도를 만듭니다. 전화로 잠재 고객을 확보 했으므로 고객의 관심을 빨리 얻고 관심을 사로 잡고 대화를 계속하도록 유도하는 방법을 개발하는 것이 중요합니다. 간단하고 일반적인 접근법으로 시작하여보다 경험이 많아 질수록 스크립트를 다시 정의하십시오.
컴퓨터에서 양식을 작성하십시오. 안내서가 구매자로 바뀌면 정보를 얻고 서류를 적절하게 작성하십시오. 숙련 된 에이전트는 안내서에 10 분 안에 보험 양식을 전화로 작성할 수 있어야합니다.
양식을 인쇄하여 우편으로 보냅니다. 전화 통화가 끝나면 생명 보험 서류를 인쇄하여 우편 봉투에 넣어주십시오. 종이 수갑 유형의 봉투는 접히지 않고 용지를 넣을 수 있기 때문에 이러한 목적에 더 적합하며 반송 우편으로 채워진 작은 봉투를 넣을 공간이 여전히 있습니다. 통합 영업 문서 발송을 지연시키지 마십시오.
3 ~ 4 일 후에 고객에게 보낸 문서를 받았는지 확인하십시오. 서류를 확인하고, 질문에 답하고, 가능한 한 빨리 서류를 돌려 줄 것을 지시합니다.
이미 반환 된 응용 프로그램을 유지하십시오. 보험 판매를위한 서류가 사무실로 돌아 왔을 때 필요한 모든 장소에 서명되어 누락 된 정보가 완료되었는지 확인하십시오. 포함되어야하는 수표와 함께 각 보험 회사에 완전한 문서를 보내십시오.

어떻게

그 시간은 돈이라는 것을 기억하십시오. 텔레 마케팅에서 성공은 숫자 게임으로 정의됩니다. 연락하는 잠재 고객이 많을수록 판매 기회가 커집니다. 거절의 정도와 심지어 적대감이 발생할 것으로 예상됩니다. 그것은 모두 게임의 일부입니다. 당신이 잠재적 인 구매자와 이야기하고 있지 않다는 것을 이미 알아 차린 경우 불필요하게 전화를 사용하지 마십시오.
보험 판매와 관련된 문서에 익숙해 지십시오. 이 양식을 작성하는 것은 특히 전화로 짜증나는 일입니다. 따라서 더 오래 걸리면 고객의 불만이 커질 가능성이 커집니다. 문서화가 필수적이라는 것을 알고 있고 미끄러짐이 있으면 고객이 관심을 잃을 수 있습니다.
제대로 입력하는 법을 배우십시오. 검지 손가락으로 입력하는 유형 인 경우 타이핑 과정을 수강하십시오. 키를 보지 않고 입력하는 기능을 사용하면 양식을 더 쉽게 작성할 수 있습니다.
반송 봉투에 라벨을 붙이십시오. 전화로 보험을 판매하는 가장 어려운 부분은 잠재 고객이 문서를 다시 보냈는지 확인하는 것입니다. 이미 봉인 된 봉투를 보내는 것은 반환하지 않는 이유 중 하나를 피하기위한 것입니다.
레이저 프린터를 구입하십시오. 보험 정책은 긴 문서입니다. 일반 프린터의 카트리지는 매우 빨리 소모되지만 레이저 프린터의 토너는 조금 더 오래 지속됩니다. 또한 레이저 프린터는 용지를 반죽 할 필요없이 훨씬 빠르고 효율적입니다.