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LG는 플라즈마 TV를 포함한 보증 수리 서비스를 제공합니다. TV 수리가 필요한 경우, 공인 LG 서비스 제공 업체가없는 경우 고객은 LG에 장치를 반환해야합니다. 귀하의 보증 청구를 제출함으로써 LG는 귀하의 주문에 대한 정보를 향후 제공 할 것입니다. 이 정보를 사용하여 LG 담당자 또는 LG 온라인 수리 주문 추적 시스템을 통해 주문 상태를 추적 할 수 있습니다.
지침
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대표자와 통화하려면 LG 전화로 전화하십시오.
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TV의 상태를 추적하고 도움이 필요하다는 것을 담당자에게 설명하십시오.
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담당자에게 LG가 준 반환 승인 번호, 주문을 할 때의 모델 번호 및 모델 이름 또는 TV 일련 번호와 같은 기타 정보를 제공하십시오.
LG 고객 서비스
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LG 고객 서비스 및 지원 페이지 (참고 자료 참조)로 이동한다.
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"주문 보증 서비스"섹션에서 "쿼리 요청"링크를 클릭하면 주문 프로세스를 따르는 페이지로 이동합니다.
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제공된 필드에 수리 일정을 정할 때 LG가 제공 한 반품 승인 번호를 입력하십시오. LG 전자 및 TV의 모델명과 함께 제출 한 전화 번호와 다른 필드의 일련 번호를 입력 한 다음 "찾아보기"버튼을 클릭하여 주문을 추적하십시오.
LG 온라인 추적
필요한 것
- 반품 승인 번호
- TV 일련 번호