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추적 서비스가 온라인 상태가되었습니다. (사진 : James Vreeland (Flickr))
사전 제출 프로세스
고객은 국제 주문에 대한 추적이 있는지 확인해야합니다. 미국 우편 서비스 (USPS)는 주문 추적에 대해 약간의 수수료를 부과하는 반면, UPS, FedEx 및 DHL은 운송 비용에 비용을 포함합니다. 운송 피해의 가능성이 더 커지므로 각 고객은 국제 보험 패키지 구매 주문뿐만 아니라 보험 구매를 고려해야합니다. 패키지가 추적을 위해 지워지면 직원은 고유 한 바코드가있는 스티커를 패키지에 적용합니다. 관심이있는 소비자에게 실시간 정보를 제공하기 위해 매치가 끝난 후 매 바코드에서이 바코드를 읽습니다.
제출 후 추적
국제 운송 중에 여러 정거장에서 사용되는 언어는 운영자마다 다릅니다. 배달 서비스가 포장을 처리 한 후 배달 트럭이 지역 배달 사무소로 가져옵니다. 이 분배는 국내 및 국제 배달을 공통 그룹으로 분리하여 일일 주문 주문을 완료하는 데 필요한 출장 횟수를 줄입니다. 국제 패키지는 최종 수취인에게 인도되기 전에 아시아, 유럽 및 기타 지역의 비행기로 운송 시설로 운송됩니다. 트럭, 기차 및 배달 자동차는 도로 문제, 날씨 및 기술적 문제로 인해 해외에서 연기 될 수 있습니다. 고객은 소포 서비스의 추적 도구에 온라인으로 추적 코드를 입력하여 매시간 패키지 진행 상황을 추적 할 수 있습니다. 코드를 입력하면 보낸 사람은 최종 목적지에 도달 할 때까지 주문의 모든 중단 점이있는 페이지를 보게됩니다.
배달 확인
국제 우편은 우체부가 수령인의 서명을 받으면 회로를 종료합니다. 배달 서비스는 핸드 헬드 스캐너를 사용하여 추적 바코드를 읽고 서명을 중앙 서버로 처리합니다. 구독이 확인되면 온라인 추적 목록이 업데이트되어 보낸 사람이 패키지를 받았음을 알 수 있습니다. 온라인 추적이 업데이트되면 UPS, FedEx 및 DHL은 고객에게 배달 확인 전자 메일을 전송합니다. USPS 고객은 국제 패키지가 목적지에 도달했음을 전자 메일로 수신하려는 경우 소량의 배송 및 서명 확인을 구입할 수 있습니다. 배송 예정일로부터 1 ~ 2 일 이내에 배송되지 않은 경우 배송 업체는 배송 서비스에 문의하여 운송 또는 통신 문제로 인해 적절한 후속 조치가 취해지지 않는지 확인해야합니다.