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역기능 충돌은 의사 소통이나 그룹 수행 능력의 저하로 이어지는 불일치입니다. 갈등이 너무 많을 수도 있고, 갈등을 일으키지 않을 수도 있습니다.
역기능 적 조직 갈등
조직 내의 역기능 갈등은 경쟁력있는 야망을 지닌 직원이 자아를 유발하고 종종 직원이 고갈 될 가능성이 높으며 높은 스트레스를 유발합니다. 직원들은 회사에 대해 덜 만족하고 덜 충성스럽게 생각할 것입니다.
역기능 충돌의 단계
역기능 충돌의 5 단계가 있습니다. 비 호환성은 의사 소통의 원동력입니다. 오해와 소통 부족입니다. 표창은 직원들이 행동에 영향을 미치는 갈등을 내부화하는 과정입니다. 의도는 갈등으로 인해 직원 행동이 바뀌는 경우입니다. 인지 된 행동은 갈등을 야기하는 불경스럽고 반작용을 말하며 결과는 그룹에서이 의견 차이의 결과입니다.
역기능 충돌 해결
지도자는 직원의 야망과 능력을 인식하고 갈등이 거의 없을 때 동기를 부여하고 자극하고, 갈등이 너무 자주 발생할 때보다 효과적으로 함께 일하도록함으로써 노력을 해결해야합니다.