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범용 직렬 버스 (USB) 포트는 플러그 앤 플레이 기능과 호환됩니다. 즉, USB 장치를 사용 가능한 입력에 간단하게 꽂아 사용하지 않고도 작동하도록 할 수 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작합니다. USB 포트를 테스트하는 간단한 방법은 USB 스틱과 같은 장치를 연결하는 것입니다. 그러나 장치가 작동하지 않으면 문제가 포트에 있는지 또는 포트 자체에 있는지 여부를 확신 할 수 없습니다. Windows 7 장치 관리자를 사용하면 문제를 격리 할 수 있습니다.
지침
대부분의 USB 문제는 하드웨어보다는 장치 드라이버와 관련이 있습니다. (Thinkstock 이미지 / Comstock / 게티 이미지)-
작동하지 않는 USB 장치를 모두 분리하십시오.
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"시작"버튼을 클릭하고 "장치 관리자"를 입력 한 다음 검색에 나타나는 동일한 이름의 아이콘을 클릭하십시오.
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장치 관리자 창의 하단에있는 "USB (universal serial bus) 컨트롤러"를 두 번 클릭하여 목록을 확장하십시오.
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상단에 작은 아래쪽 화살표가있는 나열된 USB 아이콘을 찾으십시오. 이것은 포트가 비활성화되었음을 나타냅니다. 이와 같은 아이콘이 없으면 모든 포트가 활성화됩니다. 또한 나열된 USB 포트 중 노란색 느낌표를 찾으십시오. 컴퓨터에서 작동하지 않는 USB 장치가없는 경우 이는 USB 포트 중 하나에 문제가 있음을 나타냅니다.
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목록에서 USB 포트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "등록 정보"를 선택하십시오.
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"드라이버"탭을 클릭하십시오.
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"사용"을 클릭하여 USB 장치를 활성화하십시오. 느낌표가 노란색 인 경우 "제거"를 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 장치 드라이버가 자동으로 다시 설치됩니다.
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USB 장치를 입력 중 하나에 연결하고 Manager 목록을보십시오. 새 항목이 노란색 느낌표와 함께 나타나면 장치에 문제가있는 것입니다. 이것은 하드웨어 나 드라이버와 관련이있을 수 있습니다. 대부분의 USB 장치가 자동으로 설치되지만 일부는 특정 드라이버가 필요합니다. 장치와 함께 제공된 설치 디스크가있는 경우 해당 장치 설치 지침에 따라 해당 드라이버를 설치하십시오.