마케팅 채널의 유형

콘텐츠

• 전통적인 미디어
• 직접 응답
• 홍보
• 인터넷 및 전자 상거래

마케팅에서 유통 채널은 회사가 제품 및 서비스를 고객 기반에 판매하기 위해 사용하는 수단입니다. 일반적으로 유통 채널은 직간접적일 수 있습니다. 즉, 회사는 고객을 도달하기 위해 회사를 대신하여 활동을 수행하는 중개자를 통해 고객과 직접 또는 간접적으로 상호 작용합니다. 회사가 마케팅 전략을 개발하는 순간 어느 채널을 사용할 지 결정됩니다. 회사는 단일 채널을 사용하거나 다중 채널 전략을 사용할 수 있습니다.

판매 시점은 유통 경로의 한 유형입니다. (Fotolia.com에서지나 스미스에 의해 가방 이미지)

전통적인 미디어

전통적인 미디어는 회사가 제품 및 서비스에 대한 지식을 생성하는 데 사용하는 매우 일반적인 유통 경로입니다. 우리는 TV, 라디오, 간판, 잡지 및 신문을 전통적인 의사 전달 수단에 포함시킬 수 있습니다. 이러한 채널을 사용하는 데 드는 비용이 높기 때문에 소기업이이 대안에 액세스하는 것이 더 어렵습니다. 그러나 현지 시장에는 독립적 인 신문이나 소규모 커뮤니티 텔레비전 방송국이있어 저렴한 광고 옵션을 제공합니다.

TV 및 라디오 방송은 여전히 ​​광범위하게 액세스 할 수 없습니다. (앤디 Sotiriou / Photodisc / 게티 이미지)

직접 응답

Direct Response Marketing은 유통 채널의 또 다른 유형입니다. 직접 응답 대안은 엽서, 판매 편지, 이메일 마케팅 및 직접 응답 TV 광고와 같은 다양한 통신 수단을 포함합니다. 직접 반응 마케팅을 사용할 때 클릭 유도 문안 (call-to-action)을 갖는 것이 중요합니다. 예를 들어 광고는 흔히 공통적 인 문제를 보여주기 시작한 다음 제품이나 서비스가 어떻게 동일한 문제를 해결하는지 보여줍니다. 직접 응답 마케팅은 기업이 잠재 고객에게 도달 할 수있는보다 합리적인 방법입니다.

홍보

또 다른 광범위한 유통 채널은 PR (Public Relations)입니다. 오늘날이 채널에는 언론 보도 및 회사 또는 브랜드에 긍정적 인 영향을 미치고 인터넷에서 회사의 존재를 관리하고 회사가 고객과 상호 작용하는 방식 등 여러 가지 활동이 포함됩니다. 예를 들어, 고객이 인터넷에서 비즈니스에 대한 부정적인 리뷰를 작성하는 경우 표준 응답 방법을 설정할 수있는 것은 PR 팀입니다. 홍보 팀의 목적은 제품이나 서비스를 구매하면서 사람들이 기분을 좋게 만드는 것입니다.

귀사의 이미지를 관리하는 것은 PR 팀입니다. (Hemera Technologies / PhotoObjects.net / Getty Images)

인터넷 및 전자 상거래

위에서 언급 한 다른 모든 유통 채널은 인터넷과 함께 작동하지만 (예 : 홍보 캠페인의 일환으로 소셜 네트워크 사용) 유통 채널로 사용할 수있는 별도의 도구 모음이 있습니다.이 도구 모음은 순전히 온라인 활동으로 구성됩니다. 인터넷에서 개발 된 마케팅에는 검색 기준, 제휴 마케팅 및 온라인 광고 최적화가 포함됩니다. 검색 엔진 최적화 또는 검색 엔진 최적화 (SEO)는 귀하의 사이트 및 그 콘텐츠를 조정하여 온라인 검색 사용자가 귀하의 사이트를 검색 결과 상단에서 귀하의 사이트를 볼 수있게합니다. 회사 및 다른 사람들이 제공합니다.이미 제휴 마케팅 및 온라인 광고를 통해 귀하의 고객에게 관심있는 콘텐츠가 포함 된 다른 사이트에서 귀하의 브랜드를 홍보 할 수 있습니다.

인터넷에는 귀하의 비즈니스를 도울 수있는 많은 도구가 있습니다. (Hemera Technologies / Photos.com / Getty Images)