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인터넷을 통해 소비자에게 제공되는 풍부한 셀프 도움말 정보 덕분에 TV 수리 비용을 절약 할 수있게되었습니다.
32 인치 삼성 TV를 비롯한 여러 TV 관련 문제는 자체 도움말을 통해 해결할 수 있습니다. DVD 플레이어와 같은 외부 장치와 함께 TV 연결 및 설정을보고 다양한 오디오 및 비디오 문제를 검토 할 수 있습니다.
지침
많은 노력없이 TV 문제를 해결하십시오. Fotolia.com에서 mattmatt73로 전체 HD LCD TV 이미지)-
리모콘의 "Source"버튼을 사용하여 연결을 테스트하여 TV 입력 유형을 변경하고 쉿 소리와 윙윙 거리는 소리와 같은 오디오 문제가 발생하면 잡음이 사라지는 지 확인하십시오. 이러한 문제는 마모 된 케이블이나 TV에 연결된 장치와 관련 될 수 있습니다.
오디오 관련 문제 (Fotolia.com에서 YvesBonnet에 의해 연결 오디오 이미지) -
TV가 검은 색이면 TV와 외부 장치 (예 : DVD 플레이어) 사이에 잘못된 설정이 있는지 확인하십시오. 또 다른 일반적인 비디오 문제는 전원 공급 장치의 케이블 또는 문제와 맞지 않는 것입니다. TV 및 케이블에 연결된 외부 장치의 전원을 켜서 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 리모컨의 "메뉴"버튼을 선택하여 옵션을 탐색하고 외부 장치를 찾습니다. 이 테스트 후 문제가 지속되면 호환성을 확인하기 위해 사용중인 CD 또는 DVD의 형식을 확인하십시오.
동영상 관련 문제 (Fotolia.com에서 마티유 FABISIAK하여 비디오 이미지) -
케이블 연결을 확인하고 TV를 켜고 끄십시오. 시동에 문제가있는 경우 전원 관리로 인해 발생할 수 있습니다. 증상은 다음과 같습니다. TV가 켜지지 않거나 갑자기 꺼 지거나 전원 표시등이 깜박입니다. 리모컨의 "Source"버튼을 여러 번 클릭하여 소스를 테스트하십시오. 이 기본 절차가 작동하지 않으면 기술 서비스에 문의하여 전원 시스템이 테스트되고 구성 요소 중 하나라도 고장 났는지 검사하십시오.
어떻게
- 삼성 TV의 다양한 문제에 대한 추가 문제 해결 옵션은 samsung.com에서 제공됩니다.
- samsung.com/us/support로 이동하여 TV 모델 번호를 입력하거나 "제품 찾기"를 선택하여 특정 모델을 찾으십시오. "자주 발생하는 문제"를 클릭하고 문제 해결 방법을 찾으려면 문제와 관련된 설명을 찾으십시오. 삼성 지원은 실시간 채팅, Twitter 및 이메일을 통해 제공됩니다.
공지 사항
- 제품을 개조하면 스위치를 끈 후에도 전기 요금이 유지되므로 심각한 물리적 손상을 초래할 수 있습니다. 공인 된 서비스 센터에 문의하여 TV 부품 및 소프트웨어 구성 요소의 문제점에 대해 자세히 진단하십시오.
필요한 것
- 사용자 설명서
- 인터넷에 연결된 컴퓨터
- 새 배터리로 TV 원격 조정