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살롱의 접수는 사업 성공의 핵심 역할을합니다. 그녀는 일정을 추적하고, 전화를 받고 고객을받습니다. 일반적으로 그녀는 살롱에 들어갈 때 클라이언트가 만나는 첫 번째 인물이므로 강한 첫인상을 만들기 위해서는 친절하고 이해할 필요가 있습니다. 취업 면접에서 올바른 질문을하면이 중요한 일에 적합한 사람을 선택할 수 있습니다.
살롱에있는 접수는 일상 업무에서 중요한 역할을합니다. (Jupiterimages / Goodshoot / Getty 이미지)
경험
지원자의 살롱, 판매 또는 고객 서비스 환경에서의 전문적인 경험을 이해하려면 이력서의 정보를 상황화하는 데 도움이되는 질문을하십시오. 안내 원은 전화에 응답하고 일지 또는 컴퓨터를 예약하는 것이 편안함을 느껴야하므로 컴퓨터 프로그램, 데스크톱 및 전화 서비스에 익숙하다는 것에 대해 질문하십시오. 또한 "자신을 조직적인 사람이라고 생각하십니까?", "기본적인 수학에 익숙해지고 금융 거래를 수행 하시겠습니까?"등과 같은 질문을하십시오. "초대 분위기를 조성하기 위해 방 청소와 유지는 마음에 드십니까?"
직장에서의 윤리
아마도 경험보다 더 중요한 것은 일하고자하는 욕망입니다. 귀하의 접수 원은 헌신적이어야하며 지키지 않아야하며 신뢰할 수 있어야합니다. "이전 직업, 얼마나 자주 늦거나 아팠습니까?", "너 자신을 지키는 사람으로 생각하니?"와 같은 질문을하십시오. "이전 고용에서 지연이나 질병에 관한 정책은 무엇입니까?" 이를 통해 자신의 정책을 설명하고 협조를 얻을 수 있습니다. 또한 그녀가 일할 시간과 시간에 대한 기본적인 질문을하십시오.
목표와 업적
귀하의 미래 접대 계의 감각을 얻으려면, 당신은 당신의 목표가 무엇인지 그리고 왜 그녀가 미용실에서 일하기를 원하는지 알아야합니다. "미용사로서의 경력을 찾고 있습니까?"와 같이 제공하는 직업에 따라 질문하십시오. 그녀에게 5 년 후에 자기가 어디에서 살고 있는지, 살롱에서 일하고 싶어하는 시간, 그리고이 직업이 그녀에게 전문적으로 제공 할 수 있다고 생각하는 것을 물어보십시오. 그녀는 또한 그녀가 장기 목표에 도달하는 데 도움이 될 수있는 일들에 관해 이야기 할 수 있습니다. 마지막으로, 여전히 가치가 없다면 급여 청구에 관해 문의하십시오.
강점
이 영역은 잠재적 인 직원에 대해 많이 말합니다. 그녀가 직업에 추가 할 수 있다고 생각하는 것을 물어보십시오. 예를 들어, 그녀는 컴퓨터 프로그램에 능숙합니까? 고객 충성도에 대해 협업 할 수 있습니까? "나는 열심히 일한다"또는 "나는 신뢰할 만하다"를 넘어서는 대답이 필요하다.