![단골고객 확보와 마케팅 [알유창업12-1]](https://i.ytimg.com/vi/RTiAZBWIu6Q/hqdefault.jpg)
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대부분의 소매업은 성장하고 이익을 얻기 위해 상점을 방문하는 소비자의 지속적인 흐름에 달려 있습니다. 비즈니스 유형에 관계없이 의류 매장, 레스토랑, 뷰티 살롱, 서비스 제공 업체 및 자동차 판매점을 포함하여 모든 유형의 업체에 신규 고객을 유치 할 수있는 창의적인 마케팅 아이디어가 많이 있습니다. 많은 마케팅 기법이 비용 효과적 일 수 있으며 낮은 예산으로 비즈니스 관리자를 도울 수 있습니다.
진열장
매력적인 쇼케이스를 통해 브랜드 이름을 구축하고 잠재 고객을 매장에 파견 할 수 있습니다. 그 비밀은 화려하고 전문적인 표정을 지니 며 항상 밝고 깨끗합니다. 의류 및 미용 액세서리와 같은 업체의 제품을 재판매하는 경우 대부분의 회사는 포스터 및 전문 광고를 제공하여 상점 창에 배치합니다. 일부 상점에서는 계절별 및 기념일을 테마로 사용하여 월간 디스플레이 창의 모양을 변경합니다.
이벤트 및 프로모션
많은 상점들이 기념일에 제공되는 할인과 같은 새로운 고객을 유치하기 위해 오퍼 및 결제를합니다. 일부 기업들은 쇼핑 시간대에 소비자에게 음식과 음료를 제공하는 해피 아워 행사를 주최합니다. 다른 사람들은 고객이 다른 제품을 구입하도록 장려하기 위해 선물을 제공하는 전략을 선택합니다. 프로모션은 잠재 고객의 연락처 정보를 수집하는 데 사용할 수 있습니다.
인터넷 마케팅
웹 사이트는 고객이 매장을 찾을 때 인기가 있고 저렴한 방법입니다. 상점에 대한 정보를 제공하고 제공하는 것은 이러한 유형의 도구의 기본 용도 중 일부입니다. 전자 메일 메시지를 보내는 것은 거의 항상 메일러를 우편으로 보내는 것보다 저렴하며 기존 고객이 상점을 기억할 수있는 효율적인 방법입니다.
마케팅 커뮤니케이션
잠재 고객들 사이에서 브랜드 인지도를 높이기위한 마케팅 커뮤니케이션 아이디어가 많이 있습니다. 일부 회사는 업계 소식 및 향후 출시에 관한 유용한 정보가 담긴 회보를 게시합니다. 지역 신문에있는 분야에 대한 조언과 조언이 담긴 칼럼을 쓰는 것은 소유자와 관리자가 귀하의 비즈니스를 홍보하는 또 다른 방법입니다.
많은 상점들이 올해의 공무원을 선정하거나 1,000 번째 고객에게 무료로 회사를 홍보 할 보상을합니다. 다른 상점들은 자선 행사에 참여하며, 많은 사람들이 자선 행사에서 보도를받습니다.
로열티 프로그램
많은 상점에서 고객이 반복해서 구매하도록 권장하는 충성도 프로그램을 개발합니다. 예를 들면 고객이 검토 할 수있는 "2 등 3 지불"프로모션 또는 할인 카드 유형입니다.
로컬 네트워크
일부 상점 관리자는 파트너 네트워크를 사용하여 다른 지역 비즈니스와 관계를 형성하고 새로운 고객을 유치합니다. 시 상공 회의소에 가입하는 것도 브랜드 관심을 끌 수있는 방법입니다. 많은 소규모 점포 주인이 지역 사회 모임에 참석하여 잠재 고객을 만나고 다른 상점과 파트너십을 맺고 거래 기회를 배웁니다.