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설명, 매핑 및 제어해야하는 복잡한 프로세스가있는 경우 사람들이 작업을 이해하고 수정할 수 있도록 순서도를 만듭니다. 회사는 비즈니스 계획 소프트웨어를 사용하는 대신 인터넷 브라우저를 통해 액세스 할 수있는 온라인 서비스 인 Google 문서 도구를 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 플로차트에는 고객으로부터받은 다양한 통화 범주와 회사 직원이 통화 유형 (불만, 문의 또는 향후 판매에 대한 할인 요청 등)에 따라 처리하는 방법이 표시됩니다.
1 단계
Google 웹 사이트 (www.google.com)를 방문하여 계정에 로그인합니다.
2 단계
"+"버튼을 클릭하고 "문서"를 클릭합니다.
3 단계
메뉴에서 "만들기"버튼을 클릭 한 다음 "디자인"을 클릭합니다.
4 단계
"제목없이 그리기"상자를 클릭하고 플로차트 이름을 입력합니다.
5 단계
메뉴에서 "삽입"을 클릭 한 다음 "모양"을 클릭합니다. 플로차트에 대한 여러 양식이 포함 된 창이 나타납니다.
6 단계
정사각형, 삼각형 또는 원과 같은 모양을 클릭합니다.
7 단계
선택한 도구로 창에 모양을 그리고 원하는 크기와 모양이되면 마우스를 놓습니다.
8 단계
도형을 두 번 클릭하십시오. 텍스트 상자가 나타납니다. "고객 전화"와 같은 메시지를 입력하십시오.
9 단계
메뉴에서 "삽입"을 클릭 한 다음 "도형"을 클릭하고 새 도형을 그립니다. 그녀를 위해 텍스트를 입력합니다. 예를 들어 "고객이 제품 고장으로 인해 긴장합니다"라고 입력합니다.
10 단계
셰이프를 클릭하고 순서도에서 있어야하는 위치로 끕니다. 이 프로세스에서 "고객에게 환불이 필요함", "고객이 지침이 필요함"또는 "고객이 할인을 필요로 함"과 같이 가능한 세 단계가있는 경우 아래에 3 개가있는 양식을 상단에 배치 할 수 있습니다.
11 단계
대각선으로 식별되는 "커넥터"버튼을 클릭합니다.
12 단계
하나의 모양을 클릭 한 다음 두 번째 모양을 클릭하여 연결하는 선을 만듭니다. 플로우 차트의 다른 섹션간에 연결을 그리려면이 작업을 계속하십시오.