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케이블 모뎀의 전송 표시등은 연결 상태를 나타냅니다. 전송 표시등이 계속 켜져 있으면 사용자와 ISP 사이에 확실한 연결이있는 것입니다. 가만히 서 있지 않고 계속 깜박이면 대부분의 경우 해당 지역에 정전이 있음을 의미합니다. 그러나 항상 그런 것은 아닙니다. 때때로 문제가 발생하여 기술 지원을 요청하지 않고도 직접 해결할 수 있습니다.
1 단계
장치를 모뎀에 연결된 상태로두고 동축 케이블을 제거하십시오.
2 단계
수신 표시등이 깜박이기 시작할 때까지 모뎀을 유휴 상태로 둡니다.
3 단계
모뎀에서 전원을 제거하십시오.
4 단계
동축 케이블을 모뎀에 다시 연결합니다.
5 단계
모뎀에 전원을 다시 연결하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 계속 읽으십시오.
6 단계
Internet Explorer를 열고 주소 표시 줄에 192.168.100.1을 입력합니다.
그러면 대부분의 케이블 모뎀에서 진단 및 구성 페이지가 열립니다.
7 단계
구성 탭을 클릭 한 다음 "케이블 모뎀 다시 시작"버튼을 클릭하십시오.
8 단계
케이블 모뎀이 전원주기를 다시 시작할 때까지 60 초 동안 기다리십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 계속 읽으십시오.
9 단계
모뎀 구성 페이지로 돌아가 "모든 기본값 재설정"버튼을 클릭하십시오.
10 단계
케이블 모뎀이 완전히 안정 될 때까지 최대 30 분 정도 기다리십시오. 브로드 캐스트 표시등이 여전히 깜박이면 문제를 해결할 수있는 것이 아닙니다.
11 단계
HFC MAC ID를 찾습니다. 이것은 모뎀 레이블의 세 번째 영숫자 줄입니다. 기술 제공 업체의 지원팀에 연락하여 문제와 문제를 해결하기 위해 이미 취한 조치에 대해 알려주십시오. 요청시 MAC ID를 제공합니다. 일반적인 중단이없는 경우 신호 기록을 검토하고 모뎀에 연결하여 전송 채널을 재설정합니다. 모뎀과 통신 할 수없는 경우 기술자가 파견됩니다.