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한 명의 플레이어에게 일어날 수있는 최악의 상황은 콘솔이 작동을 멈추는 것입니다. Xbox 360을 소유하고있을 때 콘솔에 가장 흔히 발생하는 문제는 3 개의 빨간색 표시등으로 알려진 오류 또는 플레이어가 그것을 부르기를 싫어함에 따라 죽음의 3 개의 빨간색 고리입니다. 이 문제로 인해 콘솔이 완전히 사용할 수 없게되지만 Microsoft는 콘솔을 수리하는 특정 보증 및 빠른 방법을 만들었습니다. 따라서 재생하지 않고 너무 많은 시간을 보내지 못하게 할 수 있습니다.
지침
붉은 빛이 3 개일 때 절박하지 마십시오. Fotolia.com에서 크리스토퍼 Meder로 비디오 게임 컨트롤러 이미지-
소스에 문제가 없는지 확인하십시오. 콘솔을 켜고 콘센트 옆에있는 사각형 상자에있는 전원 표시등을 확인하십시오. 표시등이 녹색이면 콘솔의 전원을 끄고 플러그를 뺀 다음 다시 연결하십시오. 콘솔을 다시 켜고 문제가 지속되면 콘솔에 문제가있는 것입니다.
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Microsoft에 수리 요청서를 제출하십시오. 온라인이나 전화로이 작업을 수행 할 수 있습니다. 그러나 온라인으로 주문하는 것이 더 빠르지 만 더 빨리 주문할 수 있습니다.
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온라인 콘솔의 일련 번호를 아직 등록하지 않았다면 Microsoft에 등록하십시오. 이 작업을 완료하면 Microsoft에서 직접 콘솔에 수리를 요청할 수 있습니다.
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수리 요청을 시작하십시오. 개인 정보가 일련 번호를 포함하여 혀끝에 있는지 확인하십시오. 이 프로세스는 몇 분 밖에 걸리지 않으며 Microsoft는 콘솔을 보낼 주소와 확인 번호를 알려줍니다.
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Xbox 360을 포장하여 지정된 주소로 보내십시오. Microsoft는 사용자가 콘솔을 배송 할 때 운송비를 지불해야하며, 귀하가 콘솔을 다시 보낼 때 비용을 부담하게됩니다. 콘솔이 잘 포장되고 잘 보호되어 있는지 확인하십시오. 움직이는 동안 추가로 손상이 발생하지 않도록하십시오.
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Microsoft 온라인 서비스 센터에서 발송물 상태를 추적하십시오.3 개의 적색 불빛의 문제가있는 콘솔은 일반적으로 2 ~ 4 주 동안 수리되어 반송됩니다. Microsoft는 Xbox 360 배달시 서명 확인을 요구합니다.
어떻게
- 360을 서두르는 것이 급한 경우, 빠른 배송 방법을 사용하여 Microsoft가 가능한 빨리 제품을 가져 오도록하십시오.
- 3 개의 빨간색 표시등에 대한 보증은 장치 구입일로부터 3 년 동안 Microsoft에서 연장되었습니다.
공지 사항
- 다른 사람에게 Xbox 360을 수리하도록 요청하지 마십시오. 보증을받지 못하고 시스템에 더 큰 손상을 입힐 수 있습니다.
필요한 것
- 인터넷에 연결된 컴퓨터
- 상자
- 포장 재료