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아무도 직장에서 갈등을 원하지 않지만, 불행히도 상황이 때때로 원만하게 해결할 수 없을 정도로 커져서 문제를 해결하기 위해 동료에게 불만 편지를 작성해야합니다. 불만 사항의 성격에 따라 신고 대상이 결정됩니다. 관리자 또는 인사 부서, 전문위원회 또는 조합에이를 제시 할 수 있습니다. 불만 사항이 개인적이거나 사소한 경우 귀하와 동료 간의 문제를 해결하는 것이 가장 좋습니다. 이것이 가능하지 않은 경우 첫 번째 단계는 문제를 관리자에게보고하는 것입니다. 괴롭힘, 불법 행위 또는 타인에 대한 피해에 대한 불만은 즉시보고해야합니다.
1 단계
동료와 이러한 문제에 대해 관리자 또는 인사 부서에 직접 문의하십시오. 불만의 정확한 성격을 설명하십시오. 상황을 설명 할 때 솔직하고 감정이 대화의 분위기를 조성하지 않도록하십시오. 개인적인 습관, 수행, 괴롭힘, 불법 활동 또는 상황 자체와 관련된 기타 정보에 대해 불만을 제기하더라도 발생한 특정 사례를 인용하십시오. 회사의 행동 정책은 관리자가이 문제를 해결할 수없는 경우 다음 단계를 결정합니다.
2 단계
불만을 제기하기위한 편지를 준비하십시오. 상황 및 / 또는 문제의 특정 지점에 대해 간략하고 직접적인 편지를 쓰십시오. 전화 기록, 메시지, 이메일 및 메모와 같이 불만을 뒷받침하는 기타 문서도 제출하십시오.
3 단계
필요한 경우 전문위원회 또는 노조에 문의하십시오. 회사에서 문제 자체를 해결할 수 없거나 심각한 성격의 경우 노조에 불만을 제기하거나 간호위원회와 같은 직업을 관장하는위원회에 공식 불만을 제기 할 수 있습니다.