MacBook의 키보드와 터치 패드가 작동하지 않습니다.

작가: Tamara Smith
창조 날짜: 20 1 월 2021
업데이트 날짜: 29 6 월 2024
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Mac에서 트랙패드 마우스가 작동하지 않는 문제를 해결하는 7가지 방법(터치패드 오류)
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MacBook은 Apple 노트북입니다. 대부분의 다른 랩탑과 마찬가지로 키보드와 내장 마우스처럼 작동하는 트랙 패드가 있습니다. 일부 사용자는 두 가지 모두의 오작동을 발견했기 때문에이 문제는 불량 접지 또는 결함있는 운영 체제로 인해 발생할 수 있습니다. 전문가가 컴퓨터를 수리하기 전에 이러한 문제를 해결할 수 있습니다.


MacBook에서 응답하지 않는 키보드 및 트랙 패드는 알려진 문제입니다. (Jupiterimages / Comstock / Getty Images)

작동하게 만들기

키보드 나 트랙 패드가 작동하지 않으면 컴퓨터를 사용하지 못할 수도 있습니다. 이렇게하면 소프트웨어와 관련된 모든 기능 (예 : 운영 체제 업그레이드)을 수행 할 수 없으므로 솔루션이 더 어려워집니다. 그래서 키보드와 트랙 패드를 "수리"하는 첫 번째 단계는 컴퓨터를 절전 모드로 전환하는 것입니다. 그것을 닫고 냉각 될 때까지 그대로 두십시오. 그것을 열고 키보드와 트랙 패드를 사용해 봅니다. 문제가 해결되면 문제 해결 옵션을 실행할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 컴퓨터를 다시 시작하고 전원을 완전히 끄고 식히고 다시 켭니다. 그래도 작동하지 않으면 USB 마우스를 컴퓨터에 연결하십시오. 그러면 최소한 일시적으로 컴퓨터에서 작업 할 수 있습니다.

어댑터 변경

트랙 패드와 키보드가 작동하지 않는 이유 중 하나는 잘못된 접지 때문일 수 있습니다. 이것은 AC 전원 어댑터를 변경하면 쉽게 해결할 수있는 전기적 문제입니다. 가장 쉬운 테스트 방법은 컴퓨터를 전원 공급 장치에서 분리하는 것입니다. 컴퓨터가 연결되어 있지 않아도 트랙 패드와 키보드가 작동하기 시작하면 문제는 접지됩니다. AC 전원 어댑터를 세 가지 단자가있는 Apple 공인 충전기로 전환하십시오. 어댑터를 3 구 플러그 콘센트에 연결하십시오. 불량 접지의 원인이 될 수 있으므로 2 소켓 콘센트에 꽂는 3 구멍 어댑터를 설치하지 마십시오. 대신 3 구 전원 콘센트에 직접 연결하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 계속해서 읽으십시오.


OS 업데이트

실제로 MacBook과 키보드 오작동으로 인해 알려진 문제 (제조업체가 알고있는 많은 사용자에게 발생한 문제)가있었습니다. 문제는 Apple에 의해 조사되었으며 문제는 운영 체제로 격리되었습니다. 이 문제를 해결하기위한 업데이트가 만들어졌으며 Apple 웹 사이트에서 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 사이트에서 MacBook, MacBook Pro Software Update 1.1을 검색하여 업데이트를 다운로드하여 설치하십시오. 업데이트로 문제가 해결되지 않으면 컴퓨터를 전문가에게 가져 가야합니다.

그것을 해결하기 위해 가져 가라.

트랙 패드와 키보드는 하드웨어 장치이므로 전문가가이를 수정하도록하십시오. 하드웨어에서 작동하여 컴퓨터를 손상시킬 수있을뿐만 아니라 컴퓨터를 열어 보증을 무효화 할 수도 있습니다. MacBook의 보증 기간이 남아있는 경우, Apple Store로 가져 가서 무료로 해결할 수 있습니다. 그러나 보증 기간이 만료되면 Apple 매장을 방문하거나 Apple 컴퓨터를 수리하는 다른 수리점으로 가져갈 수 있습니다. Apple Store는 비싸다고 알려져 있으므로 컴퓨터를 다른 상점으로 가져 가서 돈을 절약 할 수 있습니다. 이는 Apple이 아닌 기술로 인해 보증이 만료 될 위험이 없기 때문에 가능한 옵션입니다 (보증 기간이 만료되었으므로).