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지난 10 년 동안 소비자 (B2C) 및 다른 회사 (B2B)와 직접 거래하는 비즈니스는 온라인 비즈니스 운영으로 신속하게 전환했습니다. 인터넷을 통해 B2B 및 B2C 비즈니스를 수행하는 데는 많은 이점이 있습니다. 협상하기 위해 네트워크를 사용하는 주된 이점은 바이러스 성 마케팅으로 인한 노출 증가, 정보 제공 비용 감소 및 거래 비용 감소입니다.
인쇄 비용
브로셔 및 기타 광고 자료는 오프라인 세상에서 매우 비쌉니다. 그러나 인터넷에서는 소규모 호스팅 비용으로 거의 모든 정보를 게시 할 수 있습니다. 회사는 한달에 20 달러도 안되는 가격으로 웹 사이트를 호스팅 할 수 있으며 소비자 및 비즈니스에 대한 제품 및 서비스의 범위에 대해 원하는만큼 많은 정보를 게시 할 수 있습니다. 물론 이것은 브로셔에 보통 인쇄되는 제품 이미지 및 기타 정보 인쇄 비용을 완전히 없애줍니다.
소셜 네트워킹
Facebook, Twitter 및 YouTube와 같은 사이트는 다국적 기업에서 지역 기업에 이르기까지 모든 것을 설명합니다. 다른 회원은 팬 또는 팔로어가되거나 비디오 링크를 게시함으로써 이러한 소셜 네트워크를 통해 비즈니스를 광고 할 수 있습니다. B2C 및 B2B 작업에서 입소문의 자유로운 바이러스 효과를 창출합니다. 추가 혜택으로 대개 소셜 네트워크에 등록하고 크고 작은 비즈니스에 메시지를 보낼 수 있습니다.
이메일 마케팅
자동 응답기 회사는 잠재 고객과 비즈니스에 이메일을 보내는 서비스를 제공합니다. 회사는 수천 개의 고객 전자 메일 주소로 목록을 작성하고 수시로 회사 뉴스 및 특별 행사를 보낼 수 있습니다. 이메일 마케팅은 또한 인쇄 및 운송 비용을 절약합니다. 1,000 명에게만 전통적인 서신을 게시하면 수백 달러가 들게됩니다. B2B 및 B2C 비즈니스 모두이 지출을 줄여 이메일을 동일한 1000 명의 고객에게 한 달에 100 달러 미만으로 보낼 수 있습니다.
통신 비용
기업은 인터넷 자원을 사용하여 고객 서비스 비용을 줄일 수 있습니다. 회사 웹 사이트에서 자주 묻는 질문에 대한 전체 섹션을 작성하면 고객의 문의를 크게 줄일 수 있습니다. 또한 실시간 채팅으로 고객 서비스를 수행하면 전화 비용을 줄일 수 있습니다. 회사 블로그에 게시하는 것은 B2B 및 B2C에 알린 두 회사의 고객 기반을 유지하는 또 다른 방법입니다. 이것은 상담 및 통신 비용을 줄입니다.
지불 처리
전통적인 사업장의 경우, 신용 카드 기계와 직원이 카드 지불, 수표 및 현금을 수령해야합니다. 온라인으로 웹 주문을하면 이러한 비용 중 일부를 절약 할 수 있습니다. PayPal, Google Checkout 및 Authorize.net과 같은 회사는 즉시 지불 처리를 허용합니다. 온라인 결제는 B2C 구매가 많을수록 더 많지만 일부 B2B 거래는 온라인 지불 프로세서의 범위 내에있을 수 있습니다. 예를 들어, PayPal 사용자가 거래에서 보낼 수있는 최대 금액은 $ 20,000입니다.
B2B 비즈니스 파트너 찾기
B2B 회사의 또 다른 이점은 잠재적 인 비즈니스 파트너를 온라인으로 찾을 수 있다는 것입니다. 과거에는 전국적으로 B2B 파트너를 찾는 것이 매우 어려웠습니다. 그러나 요즘에는 대부분의 비즈니스에서 웹 사이트를 운영합니다. 그들은 무료 검색 엔진을 사용하여 귀하의 제품이나 서비스가 필요할 수있는 다른 회사를 찾을 수 있습니다. B2B 마케팅을하는 회사는 ThomasNet과 같은 무료 리소스를 사용하여 수백 가지 제품 범주의 제조업체를 찾을 수 있습니다.