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메시지를 전달하려면 큰 소리로 말하거나 적어 두어야합니다. 구두 및 서면은 다른 하위 유형을 포함하는 통신의 두 가지 범주입니다. 전자 메일을 쓰는 것은 비즈니스 제안을 작성하는 것과 매우 다르며 친구와 대화하는 것이 비즈니스 미팅에서 이야기하는 것과 다릅니다. 구두 통신은 "현재와 현재"에서 이루어지며 서면 통신은 지연됩니다. 선택한 통신 유형에 따라 형식, 스타일 및 형식이 결정됩니다.
구두 발표
강의 또는 발표를하는 것이 구두 의사 소통의 특정 유형입니다. 그룹 참여를 권유하지 않는 한 당신은 말할 수있는 유일한 사람입니다. 이러한 유형의 의사 소통을 위해서는 제시 할 정보의 명확한 윤곽, 조음 및 신호, 적절한 음성 변조 및 표현을 돕는 도구와 같은 준비 및 특정 요소가 필요합니다.
대면 대화
두 사람 사이의 대화는 또 다른 유형의 구두 의사 소통입니다. 이 의사 소통은 변호사와 판사 사이의 대화와 같은 공식적인 성격의 것일 수 있습니다. 반면에, 그것은 두 친구 사이의 대화처럼 비 형식적 일 수 있습니다. 일반적으로 각 부분은 사실과 느낌을 교환하고 제공된 정보를 듣습니다. 이러한 대화는 직접 또는 전화 나 컴퓨터를 통해 할 수 있습니다.
그룹 토론
한 그룹의 사람들 간의 토론은 또 다른 유형의 구두 의사 소통입니다. 종종 한 두 사람이 토론의 리더로 등장하여 정보의 흐름을 지시합니다. 다른 시간에 사람들은 한 번에 하나씩 말하거나 리더십없이 말하기를 반복합니다. 그룹 환경에서는 서로의 연설을 방해하지 않는 등의 기본 규칙이 필요할 수 있습니다.
보고서
보고서는 서면 통신의 한 유형입니다. 그들은 대개 제목 페이지, 목차, 관련 내용 및 첨부 파일과 함께 특정 형식을 따릅니다. 학교 보고서는 사업 보고서와 스타일 및 형식이 다릅니다. 보고서에는 기술 또는 복잡한 정보를 설명하기위한 차트 또는 표가 포함될 수도 있습니다.
각서
이들은 사람들의 그룹이 알아야하는 특정 정책, 절차 또는 중요한 정보를 전달하기 위해 작성된 서면 통신 유형입니다. 이러한 유형의 의사 소통은 주로 이메일로 대체되었지만 비즈니스 세계에 여전히 존재하며 특정 목적을 수행합니다.
전자 통신
전자 메일은 구두 또는 서면으로 분류 할 수있는 전자 통신 유형입니다. 전자 메일은 개인적인 이야기와 정보를 공유 할 때 일어난 사실이나 사건을 문서화 할 때 매우 형식적 일 수 있습니다. 문자 메시지를 보내는 것은 휴대 전화와 같은 전자 장치로 인해 널리 사용되는 전자 통신의 또 다른 유형입니다. 타이핑 중이지만 채팅하는 것과 같습니다. 일반적으로 사람들은 전자 메일과 문자 메시지를 작성할 때 단어를 줄이고 약어를 사용하여 정보를 빠르고 효율적으로 전달합니다.
편지
편지는 서면 통신의 한 형태입니다. 사람들은 오늘날보다 더 자주 친구와 가족에게 편지를 쓰곤했으나 편지는 계속해서 개인 및 전문 정보를보고 할 수있는 실용적인 방법입니다. 감정을 묘사하고 친밀한 이야기를 나누기 위해 글자를 사용하십시오.