자금이없는 수표 발행을위한 서신 작성 방법

작가: Christy White
창조 날짜: 9 할 수있다 2021
업데이트 날짜: 14 할 수있다 2024
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비즈니스 운영의 가장 좌절스러운 측면 중 하나는 불량 수사를 처리하는 것입니다. 반환 된 수표를 처리하는 것은 까다로운 문제 일 수 있습니다. 비즈니스 소유자와 관리자가 직면해야하는 가장 어려운 문제는 특히 고객이 빈번한 경우 고객과 함께 주제에 접근하는 방법입니다. 아마도 자금을 확보하기위한 가장 일반적이고 정중 한 방법은 부채에 관한 잘 쓰여진 편지를 사용하는 것입니다.


지침

편지를 잘 읽고 전문적으로 공부하십시오. (Keith Brofsky / Photodisc / 게티 이미지)
  1. 회사 레터 헤드에 편지를 씁니다. 그렇지 않은 경우 회사 이름, 주소, 지역 번호가있는 전화 번호, 회사 전자 메일 주소 및 웹 페이지로 기본 헤더를 만듭니다.

  2. 청구서의 날짜를 카드의 왼쪽 상단에 놓습니다.

  3. 귀하의 고객의 반송 주소를 편지의 왼쪽에 두어 날짜에서 두 칸을 내립니다.

  4. 고객에게 적절한 인사말을 사용하십시오 (반송 주소 아래 두 칸). "친애하는 Mr. Jones"또는 "친애하는 Mrs. Smith"와 같은 성을 포함한 "Dear"라는 용어를 사용하십시오. 일반적인 "Hello"또는 "Greetings"을 사용할 수 있지만 개인적인 접근이 가장 좋습니다. 이름이나 "Hi"와 같은 매우 비공식적 인 인사말을 사용하지 마십시오.

  5. 부채에 대해 비 위협적인 방식으로 이야기함으로써 편지를 시작하십시오. 예를 들면 다음과 같을 수 있습니다. "반환 된 수표를 수령했다는 사실을 알려 드리고자합니다."

  6. 은행 이름, 수표 번호, 날짜 및 금액과 같은 잔금 수표에 관한 모든 세부 정보를 제공하십시오. 또한 고객의 계좌 번호를 언급하고이 계좌의 잔액을 기록하십시오.

  7. 가지고있는 경우 "반품 수표"정책을 언급하십시오. 예를 들어 반품 수표 수수료가 $ 40이라는 서면 방침이있는 경우, 견적을 제출하고 수표 금액과 함께 금액을 요청해야합니다. "반환 된 수표에 300 달러를 반납하고 반납 된 벌금은 40 달러를 합계하여 총 340 달러를 지불해야합니다."와 같이 항상 고객에게 만기일을 알려야합니다.


  8. 고객에게 리소스를 어떻게 보낼 수 있는지 알려줍니다. 예를 들어, 돈을 직장으로 가지고 오거나 우편환이나 수표를 직장 주소로 보내달라고 요청할 수 있습니다. 신용 카드 또는 직불 카드를 수락하면 전화 또는 직접 말할 수도 있습니다.

  9. 고객에게 최대한 빨리 부채를 지불하고 의심이가는 경우 전화하십시오.

  10. "감사합니다"또는 "대단히 감사합니다"와 이름 및 직함으로 편지를 완성하십시오. 입력 한 편지에 서명하십시오.

어떻게

  • 항상 편지에 정중하고 전문적이어야합니다.

공지 사항

  • 영업일 기준 10 일 이내에 채무자에 대한 소식을받지 못하면 다른 서신을 보내십시오.
  • 그것이 1 주일 이내에 반환을 필요로한다고 강조했다.