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잠재적 고객을 처음 만났을 때 얼음을 깨는 것은 어려울 수 있습니다. 귀하의 목표가 판매를하는 것이므로 고객에 대한 압력을 피하면서 편안한 접근 방식을 취하면 더 잘할 수 있습니다. 좋은 첫 인상을 남기고 판매를 이끌어 내고, 운 좋은 사람이라면이 새로운 고객이 다른 새로운 고객을 가리킬 수 있습니다.
준비중 인
고객을 만나기 전에 방문 준비를하십시오. Google 또는 Google에서 검색을 통해 자신이 대표하는 회사에 대해 할 수있는 모든 것을 찾아보십시오. 고객이 누군가에 의해 지시 되었다면, 누가 지시했는지에 대한 정보를 요청하십시오. 자신의 제품과 서비스에 대한 모든 지식을 갖추고 있는지 확인하여 좋은 프레젠테이션을 만들고 준비 상태에 관한 질문에 대답 할 수 있습니다. 비즈니스 미팅을 위해 적절한 의상을 착용하고 정시에 맞춰야하며 고객 회의에서 다룰 주제를 알아야합니다. 자신감을 갖고 더 잘 알게되면 얼음을 깨고 대화를 시작하는 것이 더 쉬워집니다.
대화를 버리십시오.
회의 장소에 도착하여 고객을 맞이하면 좋은 전략은 시간이 허락한다면 사소한 일에 대해 조금 이야기하는 것입니다. 당신은 당신의 클라이언트가 편안하고 당신을 받아들이기를 원할 것입니다, 그리고 그 일을하는 한 가지 방법은 그에게 관심을 보이는 것입니다. 거실이나 사무실을 살펴보고 벽에있는 사진, 판, 상 또는 증서에 대해 물어보십시오. 사람들은 대개 가족이나 그들의 행위에 대해 이야기하려고하며 이는 얼음을 깨는 데 도움이됩니다. 온라인 조사 또는 장소 관찰을 통해 어떤 것이 있는지 발견했다면 날씨, 영화 또는 취미에 관해 이야기 할 수 있습니다. 사소한 대화가 끝나면 프레젠테이션을 시작하는 것이 더 쉬울 것입니다.
고객의 말을 들어라.
프리젠 테이션을 진행하는 동안 고객이 질문 한 사항이나 표현 된 우려 사항에 관심을 표시하여 고객의 말을 듣고 있음을 입증하십시오. 당신은 의심을 적을 수 있는지를 물을 수도 있고,이 태도에 감사 할 것입니다. 더 많이 듣고 적게 말하면 고객에 대해 더 많이 알게되고, 이는 판매에 도움이됩니다. 관심이없는 제품을 제시하는 것보다 원하는 것을 보여줌으로써 시간을 절약 할 수 있습니다. 이 모든 팁은 판매를 종가하는 데 도움이됩니다.