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조직이 경계를 더 넓은 영역으로 확장함에 따라 조직 간 갈등이 흔해졌습니다. 조직 내 갈등을 조직 내 마찰로 간주하면 두 개 이상의 조직이 마찰을 일으킬 때 조직 간 갈등이 발생합니다.
종류
세 가지 유형의 조직 간 갈등은 중대한 모순, 정서적 갈등 및 문화적 갈등입니다. 각각은 다르게 취급됩니다.
중요한
근본적인 수준에서 두 조직간에 불일치가 발생할 때 중요한 모순이 발생합니다. 예를 들어, 동물에 대한 윤리적 대우 그룹은 동물에 대한 실험실 실험을 수행하는 조직과 상당한 모순을 갖게됩니다.
감정적
정서적 갈등은 조직의 개인이 두려움, 부러움, 질투 또는 고집의 감정적 수준에 반응 할 때 발생합니다.
문화
문화적 요구와 필요에 따라 조직 간 갈등이 발생할 수도 있습니다. 이러한 갈등은 종종 오해의 결과입니다.
해결
조직 간 갈등은 때때로 중재, 열린 대화 또는 문화적 이해를 통해 해결 될 수 있습니다. 그러나 어떤 경우에는 다양한 조직의 특성으로 인해 조직 간 갈등을 해결할 수 없습니다.