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관리 보조원은 일반적으로 사무실이 최적으로 작동하도록하기 위해 일합니다. 대부분의 회사는 고등학교 교육 이상, 대학에서 2 년 이상 근무하고 사무실에서 일한 경험이있는 행정 보조자를 선호합니다. 그들은 누군가를 구체적으로 돕거나 전체 팀을 도울 수 있습니다. 관리 보조원은 자신의 역할을 효과적으로 수행하기 위해 많은 기술과 역량을 갖추고 있어야합니다.
대인 관계 기술
관리 비서는 두 명 이상에게보고 할 수 있습니다. 또한 각 감독자는 그에게 다른 목표와 목적을 가질 수 있습니다. 따라서 모든 감독자와 협력하여 원하는 및 / 또는 요청 된 모든 작업 또는 임무가 충족되도록 할 수 있어야합니다. 업무의 일환으로 관리 보조원 (사무실이 효과적으로 운영되고 있는지 확인)은 협력하고 팀으로 작업하여 동료를 지원해야합니다.
시간 관리 기술
관리 보조원은 직장에서 시간을 우선으로 할 수 있어야합니다. 하루에 긴 작업 목록을 수행하고 각 작업이 예정된 기한 내에 완료되었는지 확인해야합니다.
사무용품에 대한 지식
팩스 기계와 같은 장비 및 작업 자료에 대한 지식은 모든 관리 보조원에게 매우 중요합니다. 그는 여러 회선 및 / 또는 내선으로 전화 시스템을 작동하는 방법을 알고 있어야합니다. 또한 복사기가 어떻게 작동하는지, 필요할 때 고치는 방법도 알아야합니다.
계산 능력
대부분의 사무실은 컴퓨터 시스템 기능을 기반으로합니다. 따라서 관리 비서는 컴퓨터 작동 방식을 이해할 수 있어야합니다. 또한 그는 이메일을 보내고, 인터넷에서 조사하고, 스프레드 시트를 작성하고, 문서를 스캔하고, 심지어 다른 동료에게 기본적인 컴퓨터 기능에 대해 가르 칠 수 있어야합니다.
쓰기 능력
많은 행정 보조원이 감독관의 문서 작성을 지원합니다. 예를 들어, 감독자는 문서를 지시하고 보조자에게 가능한 오타 또는 문법 문제를 검토하도록 요청할 수 있습니다. 따라서 행정 보조원은 비즈니스 서신을 작성하는 방법을 알아야합니다. 판매자와 연락하여 모든 품목이 제 시간에 정확하게 사양에 맞게 배송되도록해야 할 수도 있습니다.