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Microsoft의 Windows Live 패키지에 포함 된 무료 웹 메일 서비스 인 Hotmail은 암호를 잊어 버렸을 때 비밀 질문에 대답 할 수있는 옵션을 제공합니다. Hotmail 계정에 가입하면 서비스에서 질문을 선택하고 대답하도록 요청합니다. 그러나 암호와 함께 응답을 잊어 버린 경우 Hotmail에 계정 복구 및 암호 복원 방법에 대한 지시를 요청할 수 있습니다.
지침
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http://www.hotmail.com에서 Hotmail 페이지로 이동하십시오. Hotmail 주소와 암호를 입력 할 수있는 상자가 나타납니다. "Windows Live ID"필드에 Hotmail 주소를 입력하십시오.
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비밀번호 필드 아래의 파란색 링크를 클릭하여 "비밀번호를 분실하셨습니까?"라고 말하십시오. 새 페이지가 열립니다.
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"Windows Live ID"필드에 Hotmail 주소를 입력하십시오. 일련의 문자와 숫자가있는 이미지가 표시됩니다. "Characters"필드에이 문자를 입력하십시오. 대문자와 소문자를 구분할 필요가 없습니다. "계속"버튼을 클릭하십시오. 새 페이지가 열립니다.
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"비밀번호 복구 지침을 내 이메일로 보내기"문구 옆에있는 버튼을 클릭하십시오. "계속"버튼을 클릭하십시오. 더 많은 옵션이 화면에 나타납니다.
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Hotmail 계정을 만들 때 입력 한 보조 이메일 옆에있는 버튼을 클릭하십시오. '계속'을 클릭하십시오. Hotmail은 암호를 복원하는 데 도움이되는 지침과 비밀 질문에 대한 대답 및 질문을 보조 전자 메일 주소로 보냅니다.
어떻게
- Hotmail에 등록 된 보조 이메일 주소가 없지만 Windows Messenger를 사용하는 경우 Messenger에 로그인하고 "받은 편지함 열기"를 클릭하십시오. 보유하고 있지 않은 경우 Windows Live 지원에 대한 지원을 요청하는 유일한 방법은 https://support.live.com./eform.aspx?productKey=wlidvalidation&ct=eformcs입니다.