직원을 칭찬하는 법

동영상: 한국인이 꼭 알아야 할 칭찬의 방법 | 김경일 아주대학교 심리학과 교수 | 칭찬 소통 심리학 | 세바시 1170회

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지침
어떻게

직원 사기 증가는 직장에서의 동기 부여를 향상시키는 열쇠입니다. 이는 성과 기대를 뛰어 넘는 직원을 칭찬함으로써 성취됩니다. 직원이 칭찬을받을 자격이있을 때 회사의 다른 사람들이 자신의 노력을 알 수 있도록 공개적으로 그렇게하십시오. 이것은 당신이 좋은 일을 계속하고 다른 사람들에게 더 열심히 노력하도록 동기를 부여합니다. 특히 회사에 관심이있는 사람들은 더욱 그러합니다. 찬양이 긍정적 인 효과와 격려를 갖도록하는 몇 가지 지침이 있습니다.

지침

공무원을 칭찬하는 것은 다른 사람들을 격려하는 동기 부여 전략입니다. (Stockbyte / Stockbyte / 게티 이미지)

직원을 칭찬하는 특별한 이유를 확인하십시오. 예를 들어, 자신이하는 일, 평균 이상인 자질, 또는 프로젝트 나 일에 대한 당신의 기여에 대해 당신을 칭찬 할 수 있습니다.
직원 그 자체보다는 직원의 업무를 칭찬하십시오. 예를 들어, "훌륭한 고객 서비스 직원입니다."라고 말하면서 "고객을 돕는 데 매우 신중했습니다."라고 말합니다. 개인보다는 일을 칭찬함으로써 성과, 동기 및 지속성을 향상시킬 수 있습니다.
직원이 성취 할 수 있었던 것을 칭찬하는 문장을 생각해보십시오. 예를 들어, 당신이 그의 작품에 대해 그를 칭찬한다면, "나는이 프로젝트의 위대한 업적에 대해 당신을 추천합니다."라고 말할 수 있습니다. "평균 이상의 자질"; "팀이 조화롭게 작동하도록 동기를 부여하는 그의 능력은 마감일 전에 프로젝트를 끝내는 데 도움이되었습니다."또는 그의 공헌에 대해 칭찬합니다. "그의 헌신과 다재 다능 함은 높이 평가됩니다."
공무원을 공개적으로 찬양하십시오. 이것은 직접 또는 전체 회사의 이메일을 통해 수행 할 수 있습니다. 직접 그 일을하는 경우 휴식 공간, 회의실 또는 그와 같은 적절한 장소에서 직원을 모으십시오.
직원에게 칭찬하기 위해 선택한 구문을 사용하십시오. 당신이 그것을하기로 결심했다면, 모든 사람들에게 왜 그들이 모여 졌는지를 설명하는 짧은 연설을 준비하고 모든 사람들 앞에서 그것을 칭찬하십시오. 이메일로 결정한 경우 칭찬받을 직원에게 직접 지시하고 문장을 작성하고 칭찬 이유를 설명하는 작은 텍스트를 작성하십시오. "좋은 일을 계속 지키라"또는 "우리는 당신의 일을 인정한다"와 같은 문구를 사용하여 종업원에게 동기를 부여하십시오.
직원에게 레스토랑이나 카페테리아 용 바우처 또는 스포츠 행사 티켓을 제공하십시오. 보상을 줄 때 다른 직원이 이것이 예상치를 초과하여 어려움을 겪은 사람에게 주어진다는 사실을 알고 있는지 확인하십시오. 그러면 모든 사람이 개선의 동기가됩니다.