콘텐츠
식스 시그마 (Six Sigma)는 제품 결함이나 프로세스 오류를 식별하고 제거하여 품질을 향상시키는 데 사용되는 프로세스 개선 방법론입니다. 입증 된 기법을 기반으로합니다.프로젝트를 시작하려면 관리자가 취해야 할 첫 번째 단계는 프로젝트 진술을 개념화하고 작성하고 제시하는 것입니다.
신분증
식스 시그마 프로세스 개선 방법론은 정의, 측정, 분석, 개선 및 제어 또는 DMAIC라고하는 5 가지 잘 정의 된 프로세스 단계로 구성됩니다. 정의 단계는 Six Sigma 프로젝트를 시작하는 이유를 분리하고 Six Sigma 진술을 연구하고 작성하는 것을 포함합니다.
문서
식스 시그마 프로젝트의 첫 번째 문서는 관리자를위한 이유와 이점을 보여줍니다. 예를 들어, 이들의 프로젝트는 프로세스, 작업 기능 및 자원 할당을 변경합니다. 그런 다음 프로젝트의 이점은 관리자와 프로젝트 팀원을 돕기 위해 잘 정의되고 견고해야합니다.
예제
Six Sigma 프로젝트 문서에는 표준 형식이 없습니다. 그것은 모두 6 시그마 프로젝트 매니저의 커뮤니케이션 스타일에 달려 있습니다. 그러나 일반적으로 문서에는 다음 정보가 포함되어야합니다. 문제 정의; 목표 설정; 범위의 정의; 낮은 품질의 비용; 필요한 자원; 성과 평균. 각 영역은 관리자와 팀 리더에게 중요합니다.