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구조는 사람들이 비즈니스가 어떻게 개발되고 어떻게 운영되어야 하는지를 이해하도록 도와줍니다. 비즈니스의보고 구조는 매트릭스 구조와 분할 구조의 차이에 의해 영향을받습니다. 매트릭스 구조는 제품과 기능으로 구성되며, 분할 구조는 제품, 시장 및 지리적 위치에 초점을 맞 춥니 다. 조직의 구조는 정보, 자원 및 운영 방식에 영향을 미칩니다. 이 두 유형의 차이점을 알고 있으면 직원이 조직 내에서 어떻게 관리되는지 이해할 수 있습니다.
매트릭스 구조
매트릭스 구조는 종업원을 기능 및 제품 분야로 분류합니다. 일반적으로 개별 제품, 제품 라인 또는 기능에 중점을 둡니다. 예를 들어, 제품 C 및 제품 D는 서로 다른 명령 체인을 가진 두 개의 개별 구조를 나타냅니다. 각각에는 판매 지원, IT 지원, 고객 지원 및 운영 지원이 포함됩니다. 매트릭스 구조는 복잡하지만 제품과 기능 모두에서 집중적 인 접근이 가능합니다.
분할 구조
부서별 구조는 제품 라인, 시장 또는 지리적 위치와 거의 무관 한 부서로 구분됩니다. 조직이 클수록 더 쉽게 관리 할 수 있고 명확한 제어 라인을 제공하는 부서별 구조를 가질 가능성이 큽니다. 회사는 각 제품, 회사가 판매하는 시장의 각 영역 또는 회사가 영업하는 각 지리적 위치에 대해 별도의 부서를 가질 수 있습니다.
사용 제어
부서별 구조는 각 직원이 자신이 위치한 구조에만보고하기 때문에 더 큰 통제력을 허용합니다. 예를 들어 중국에서 근무하는 인적 자원 부서가 해당 국가 사무실에보고 할 수 있습니다. 매트릭스 구조에서 직원은 두 개의 다른 기관에보고 할 수 있습니다. 더 많은 사용이 가능하지만보다 복잡한 작업 - 예를 들어 영업 직원이 제품 A 관리자와 영업 관리자에게보고 할 수 있습니다.
조직의 구조와 규모
사용되는 구조는 항상 조직의 규모에 따라 다릅니다. 다국적 기업은 지역 통제를 할 가능성이 높으며 부서별 접근 방식에 의해 가장 잘 수행됩니다. 이미 단일 영역에 위치한 회사는 매트릭스 구조로 작업 할 수 있습니다. 통신 라인과 제어 위치가 커질수록 매트릭스 구조를 사용할 확률이 낮아집니다.